Il n’y a plus de monnaie pour lire la presse (myCanal – le Kiosk)

par | 27 Sep 2018 | Expériences | 3 commentaires

Mais que se passe-t-il sur le kiosque numérique de myCanal… En effet depuis le mois d’août des utilisateurs indiquent ne plus avoir accès à la plateforme LeKiosk. Service permettant normalement l’accès à 25 crédits chaque mois pour lire la presse.

Si les pannes de reconnaissance utilisateurs ont été les premiers symptômes, désormais de plus en plus d’abonnés se voit dépouillés des crédits sans avoir lu le moindre magazine… En effet, moi-même j’en fait la cruelle expérience. Depuis 1 semaine, mon compte s’est vidé comme par magie.

Le sujet prend tellement d’ampleur… Le service client en viens à faire un topic unique sur la plateforme d’assistance pour remonter les demandes des abonnés.

Certains imaginent déjà l’option devenue payante chez l’opérateur (mais il n’en ai rien)… Bref, tout ressemble à un souci au niveau de l’API du site LeKiosk qui ne reconnait pas correctement l’abonné CANAL. Les équipes techniques « font tout pour résoudre le problème »… oui mais dans 15 jours ou dans 2 mois, mon journal du 27 septembre sera obsolète… Oui môsieur …

Au final … Tout est bon pour nous forcer à regarder la chaîne Canal+ …. humour  😆

A lire aussi :

3 Commentaires

  1. Damien

    Bonne nouvelle, le service est à nouveau opérationnel 🙂

    Réponse
  2. Jean-Pierre HENRY

    Je peux avoir accès aux journaux par kiosque via mycanal mais je ne peux agrandir avec les 2 doigts,c’est bloqué et de ce fait la police est trop petite,il faudrait prendre une loupe. Que fzire?

    Réponse
    • Damien

      De temps en temps, le lecteur semble rencontrer des bugs et il est nécessaire de rafraîchir la page pour voir à nouveau les commandes opérationnelles.

      Réponse

Laissez une réponse à Damien Annuler la réponse

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Dernières publications

Paramount Channel / Soirée spéciale Belmondo

Paramount Channel / Soirée spéciale Belmondo

DIFFUSION(S) : DIMANCHE 25 SEPTEMBRE A PARTIR DE 20H40 Jean-Paul Belmondo nous a quittés il y a un an. PARAMOUNT CHANNEL rend hommage à l'immense comédien français avec deux de ses classiques, LE MAGNIFIQUE et L'ALPAGUEUR. LE MAGNIFIQUEAuteur de romans d'espionnage,...

Mezzo / Paavo Järvi, Orchestre de la Tonhalle de Zurich : Mahler

Mezzo / Paavo Järvi, Orchestre de la Tonhalle de Zurich : Mahler

DIFFUSION(S) : DIMANCHE 25 SEPTEMBRE A 20H30 Tonhalle-Orchester Zürich, Paavo Järvi (direction)Zürcher Sängerknaben, Damen der Zürcher Sing-AkademieWiebke Lehmkuhl (Alto) Gustav Mahler (1860 – 1911)Symphonie n° 3 en ré mineur Zurich, Tonhalle, 15 septembre...